Ein  für alle besonderes und herausforderndes Jahr 2020 geht langsam zu Ende. Wir möchten Sie gerne über die Servicezeiten des ESC über die Weihnachtszeit und den Beginn des Neuen Jahres informieren.

Das Educations Support Center geht auch dieses Jahr in eine Weihnachtspause. 

Beachten Sie bitte dringend unsere Support-Zeiten zwischen 23.12.2020 und 11.01.2021.

Das ESC ist vom 23.12.2020 bis zum 03.01.2021 nicht besetzt. Es werden keine Supportanfragen entgegengenommen und beantwortet.

Im Zeitraum vom 04.01.2021 bis 11.01.2021 besteht ein eingeschränkter virtueller Notbetrieb von 9 bis 13 Uhr an den Werktagen. Das ESC ist in dieser Zeit weder telefonisch noch vor Ort zu erreichen. Die Kontaktaufnahme ist ausschließlich über unser Ticketsystem möglich. Beachten Sie, dass es je nach Support-Aufkommen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Weiterhin behalten wir uns vor je nach Situation auch vom 04.01.2021 bis 10.01.2021 das ESC zu schließen. Sollte dies der Fall sein, veröffentlichen wir dies in den ESC-News.

• Fragen zu Moodle senden Sie an moodle@mosbach.dhbw.de
• Fragen zu Webkonferenzsystemen und Hochschuldidaktik an lehren@mosbach.dhbw.de
• Fragen zu den Vorkursen an vorkurse@mosbach.dhbw.de 

Bitte planen Sie Ihre Lehrveranstaltungen rechtzeitig und wenden Sie sich mit Fragen zu Ihrer virtuellen Lehre vor der Weihnachtspause an das ESC.

Wir wünschen Ihnen allen jetzt schon eine erholsame Weihnachtszeit und freuen uns auf die Zusammenarbeit in 2021.

Ab dem 11.01.2021 sind wir wieder in unserer Normalbesetzung für Sie da.